Il recueille et recense l'ensemble des événements et des informations sécuritaires relatifs aux groupes d'immeubles réputés sensibles. Il étudie et propose des solutions et des aménagements pour augmenter la sûreté, grâce à des diagnostics de sécurité et des enquêtes ponctuelles conduits sur les groupes d'immeubles et sur les fauteurs de troubles.
Il agit et collabore en qualité d'interface lors des différents diagnostics et audits sécuritaires réalisés par des intervenants extérieurs.
Il apporte un appui technique aux directions territoriales et facilite les relations en participant au développement du partenariat avec les autorités policières, judiciaires et administratives ainsi qu'avec le groupement parisien interbailleurs de surveillance; les associations ou amicale de locataires. Il donne son appui au personnel de Paris Habitat-OPH et aux locataires, notamment en cas d'agression physique perpétrée envers l'un deux. Il participe au pilotage et au contrôle des dispositifs de présence humaine.
Il collecte les attestations à témoigner qui représentent un véritable apport juridique permettant d'endiguer les troubles de jouissance.
Enfin, il peut, dans certains cas, relever les infractions flagrantes à l'encontre de contrevenants agissant sur le patrimoine, établir des constats et recueillir les témoignages alimentant les dossiers contentieux de Paris Habitat-OPH sur les opérations ciblées.